FAQ

Ogólne

Czy produkty Mleko można kupić w sklepach fizycznych?

Działamy tylko on-line i w tej chwili nie mamy żadnych fizycznych sklepów. Możesz jednak zobaczyć nasze produkty osobiście w kilku miastach. Odwiedź sekcję Gdzie zobaczyć, aby znaleźć miejsce w pobliżu Twojej lokalizacji.

Kiedy moje zamówienie zostanie wysłane?

Wszystkie zestawy wykonywane są na zamówienie. Obecnie wyprodukowanie i wysłanie zamówienia zajmuje nam 4-6 tygodni. Dostarczenie zamówienia do Polski trwa 1-2 dni robocze od chwili nadania przesyłki. W przypadku pilnych zamówień prosimy o bezpośredni kontakt.

Czy meble Mleko są objęte gwarancją?

Oczywiście. Jesteśmy pewni, że nasze meble sprawią, że będziesz szczęśliwy przez długi czas. Na wszelki wypadek udzielamy 2-letniej gwarancji na wszystkie elementy.

Gdzie produkowane są meble Mleko.

Wszystkie części są produkowane lokalnie w Polsce.

Montaż

Czy dostarczone meble są zmontowane?

Nie. Wysyłamy wszystkie meble w płaskich opakowaniach, aby zoptymalizować proces transportu. Meble Mleko są łatwe w montażu bez użycia narzędzi.

Czy meble można zdemontować po zmontowaniu?

Tak! Możesz je łatwo zdemontować, zmienić konfigurację, dodać nowe elementy lub podzielić zestaw na kilka mniejszych.

Czy mogę przymocować półki Mleko do ściany?

Tak. Każdy zestaw jest wyposażony w odpowiednią liczbę klipsów zabezpieczających, które można przykręcić do ściany.

Architekci

Czy współpracujecie z architektami i projektantami wnętrz?

Tak. Odwiedź sekcję Do pobrania, aby uzyskać wszystkie informacje techniczne, modele 3d i zdjęcia, których możesz potrzebować. Jeśli masz jakieś pytania, daj nam znać.

Wysyłka i Zwroty

Kiedy moje zamówienie zostanie wysłane?

Wszystkie zestawy wykonywane są na zamówienie. Obecnie wyprodukowanie i wysłanie zamówienia zajmuje nam 4-6 tygodni. Dostarczenie zajmuje w UE około tygodnia. W przypadku pilnych zamówień prosimy o bezpośredni kontakt.

Ile kosztuje wysyłka?

Wysyłka do krajów Unii Europejskiej jest całkowicie darmowa.

Czy dostarczone meble są zmontowane?

Nie. Wysyłamy wszystkie meble w płaskich opakowaniach, aby zoptymalizować proces transportu. Meble Mleko można łatwo złożyć bez użycia narzędzi.

Czy mogę zwrócić mój produkt?

Tak, możesz. Jeśli z jakiegoś powodu chcesz zwrócić swoje zamówienie, możesz to zrobić w ciągu 30 dni od otrzymania bez ponoszenia kosztów przesyłki. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.

Do jakich krajów wysyłacie?

Wysyłamy do wszystkich krajów w UE bezpłatnie. Jeśli chcesz zamówić nasze produkty w dowolnym innym miejscu, daj nam znać, a my oszacujemy czas i koszty wysyłki.